Customer Experience 19 Veranstaltungen

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Wie wird mein Unternehmen wirklich zur Customer Centric Company?

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Strategie: Auf dem Weg zur Customer Centric Company Kundenorientierung ist nicht die einzig mögliche Unternehmensstrategie ... aber die nachhaltigste., Grundlagen zur Kapitalrendite von CX-Programmen., Unternehmenskultur: Wie man die richtige Kultur...

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• 27.05.2024 - 28.05.2024, Garching bei München (DE)

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Enterprise Data Management (EDM) – Modul 2. 31354

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Daten und das damit verbundene unternehmensweite Datenmanagement haben aktuell in der Praxis eine immer größere Bedeutung erlangt. Vielfach ist ein Auf- und Ausbau einer datengetriebenen Organisation unverzichtbar. Eine erfolgreiche Umsetzung ermögli...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.09.2024 - 19.09.2024, München (DE)

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Customer Journey im Multichannel Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Einführung Customer Journey Customer Journey als Marketing-Strategie., Phasen, Kommunikationskanäle und Touchpoints der Customer Journey., Customer Journey vs. Sales Funnel Customer Journeys verstehen  Touchpoint-Analyse, Pain Points und Moments...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.11.2024 - 05.11.2024, München (DE)

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Qualifizierungsprogramm Managementpraxis kompakt I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Das Konzept In kompakter Form erhalten Sie die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Grundlagen und ein gutes Verständnis für die Steuerung eines Unternehmens., Die Methodik ist so gestaltet, dass Sie ohne aufwendige Nacharbeit die Inhalte verstehen u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 13.09.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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unFIX Foundation Workshop V2 - Deutsch

cocondi - Coaching Consulting Dittmar (1)

Was kommt nach SAFe, Holacracy und LeSS? Und wie wird KI unsere Arbeitswelt verändern? Im letzten Jahrzehnt hat sich unsere Arbeitswelt schon extrem verändert. Gleichzeitig zeichnen sich alleine durch technische Entwicklung wie Künstliche Intelligenz...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)

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Indirekter Vertrieb im B2B-Sales, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Indirekter Vertrieb, ein 2-tägiges Seminar für Verkäufer im mehrstufigen Vertrieb Im mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Online-Marketing kompakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Online-Marketing Ziele und Marketinginstrumente., Customer Journey und Personas., Trends in Usability und User Experience (UX)., Content-Marketing in Zeiten von KI., Display-Werbung und Programmatic., SEO (Suchmaschinenoptimierung), Bilder-SEO, Dupli...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.03.2025 - 25.03.2025, Unterhaching (DE)

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VMware Cloud Orchestration and Extensibility (VCOE)

PROTRANET GmbH (68)

This hands-on training course explores the use of VMware vCenter™ Orchestrator™ 7.1 and VMware vCloud® Automation Center™ 7.1 for the automation of VMware cloud infrastructure and IT processes. The course focuses on extensibility and advanced adminis...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 17.05.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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TSP13G – IBM Spectrum Protect Plus 10.x - Implementation and Administration – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Auch als Online Training verfügbar! In this four-day course, you learn about installation, configuration and administration of IBM Spectrum Protect Plus v10.1.8. This begins with a review of the software features and functions, and the basic requirem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 29.08.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Omnichannel-Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Omnichannel Exzellenz in Marketing & Sales Erfolgsfaktoren im Omnichannel, Omnichannel-Strategie & -Konzeption., Omnichannel-Zielgruppen & -Kunden., Omnichannel-Kanalintegration & -ausgestaltung., Omnichannel-Strukturen & -Prozesse., Omnichannel...

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• Ohne Einstufung

• 06.03.2025 - 07.03.2025, Unterhaching (DE)

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Strategisches Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Strategisches Marketing – INTRO Status Quo & Herausforderung. HINTERGRUND Unternehmensstrategie, Marketingstrategie & -ziele als Einheit des Unternehmenserfolgs. ZIELE Markt- & Wettbewerbsanalyse, SWOT & PESTL, BCG-Matrix als Instrumente der Zielbest...

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• Ohne Einstufung

• 26.02.2025 - 28.02.2025, München (DE)

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Managing Microsoft Teams (MS-700) 29513

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Der Kurs richtet sich an IT Professionals, die die Microsoft 365 Teams-Administratorrolle anstreben. Er umfasst 6 zentrale Elemente: Überblick über Teams, Implementierung von Governance, Sicherheit und Compliance für Teams, Vorbereiten der Umgebung f...

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• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 28.06.2024, München (DE)

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iSAQB CPSA-Foundation Software Architecture

Albion Academy GmbH (8)

iSAQB CPSA-Foundation Training This accredited iSAQB Certified Professional for Software Architecture Foundation (CPSA-Foundation) training course is an internationally recognized and standardized training for software architecture. The CPSA Foundati...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.11.2024 - 08.11.2024, München (DE)

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Digitales Storytelling & KPI-optimiertes Texten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen Digitale Kommunikation und Veränderung der Lesegewohnheiten., Denken in Customer Journeys: Digitale Texte als Türöffner für den Marketingerfolg., Die zentrale Rolle der User Experience., Möglichkeiten der Auswertung von Kommunikationserfol...

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• 05.12.2024 - 06.12.2024, Unterhaching (DE)

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Basistraining UX Management

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Begriffsklärung und Abgrenzung., Einführung in den UX- und Wahrnehmungsprozess, UX, Emotionen und Nutzer:innenbedürfnisse verstehen und anwenden., Zielorientierte Anwendung von UX-Methoden., UX-Reifegrad im Unternehmen., Teams und Rollen verste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.02.2025 - 04.02.2025, München (DE)

PREFERRED

MS-102T00 - Microsoft 365 Administrator Essentials - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Configure your Microsoft 365 experience, Manage users, licenses, guests, and contacts in Microsoft 365, Manage groups in Microsoft 365, Add a custom domain in Microsoft 365, Configure client connectivity to Microsoft 365, Konfigurieren von Administra...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 30.08.2024, Garching bei München (DE)

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Kurs Microsoft MS-102 Microsoft 365 Administrator Essentials

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

Dieser Kurs ersetzt die ehemaligen Kurse MS-100 und MS-101. Über den Kurs Dieser Kurs deckt die folgenden Schlüsselelemente der Microsoft 365-Verwaltung ab: Microsoft 365 Tenant Management, Microsoft 365 Identity Synchronization, Microsoft 365 Securi...

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• 15.07.2024 - 19.07.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

M365AEDC - Microsoft 365 Administrator Essentials on Delos Cloud - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Configure your Microsoft 365 experience, Manage users, contacts, and licenses in Microsoft 365, Manage groups in Microsoft 365, Add a custom domain in Microsoft 365, Configure client connectivity to Microsoft 365, Configure administrative roles in Mi...

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• 26.08.2024 - 30.08.2024, Garching bei München (DE)

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User Experience (UX) Masterclass *Neu*

diginea GmbH (1)

Der aktuellste Kurs auf Semigator für User Experience (UX). Online und vor Ort inklusive Zertifikat. Bonus: inlusive Eye-Tracking Sie wollen Ihren Nutzern ein optimales Erlebnis bieten? Dann ist die User Experience (UX) Masterclass genau das richtige...

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